Laporan Progres Survey

Indeks Kepuasan Pengunjung

PT. Jakartainformal Creative Circle

55,3%

Pengunjung daring menyatakan sangat puas terhadap gelaran Pekan Kebudayaan Nasional

Data per tanggal 22 November 2020
Diperbaharui secara berkala

55.262

pengunjung pada website resmi
selama gelaran Pekan Kebudayaan Nasional

Rerata kunjungan adalah 2.125 pengunjung per hari dengan jumlah kunjungan terbesar pada tanggal  22 November 2020 (5.343 pengunjung)

 

 

47,1%

Pengunjung daring
Pekan Kebudayaan Nasional tahun ini tidak datang pada PKN tahun 2019 di Istora Senayan

Sementara itu, ada 28,4% yang tidak mengetahui adanya kegiatan Pekan Kebudayaan Nasional tahun lalu dan 24,5% sisanya adalah pengunjung daring yang juga datang pada PKN tahun lalu

 

 

Sebanyak 55,3% pengunjung yang sangat puas menyatakan faktor berikut sebagai indikator kepuasan

 

 

Ada sesuatu yang berbeda, ada terobosan yang belum pernah dilakukan sebelumnya (rasa saya) tapi itu berhasil, saya tertarik

 

 

Menghibur dan menambah wawasan pendidikan selama covid masih ada jadi gak terlalu ketinggalan

 

 

Visual art the adams yang outstanding dan out of the box

 

 Bagusnya Kualitas Audio & Video

Pengisi Acara yang Bagus

Format Acara Secara Daring

Variatifnya Acara

Lainnya

 

Sementara itu, sebanyak 1,4% pengunjung yang tidak puas menyatakan faktor berikut sebagai indikator ketidakpuasan

Kurang promosi, tidak ada meriah-meriahnya

 

 

Deskripsi tayangan Youtube terlalu pendek terkesan malas ngetik

 

 

Karena acaranya secara virtual, jadi kurang greget aja sih

 

 Lainnya

Kurangnya Variasi Acara dan Membosankan

Format Acara Daring Tidak Sesuai Ekspektasi

Denny Cak Nan adalah pergelaran dengan kunjungan terbanyak

Ditonton sebanyak 47 ribu pengunjung dengan 766 komentar*

 

Data per tanggal 24 November 2020

Mayoritas pengunjung menggunakan Gawai untuk melihat pertunjukan daring

86,3% menggunakan Gawai (Perangkat Handphone atau Tablet) dan 13,7% menggunakan Komputer atau Laptop

Sedangkan sistem operasi yang digunakan adalah Android 67,1%, Apple IOS 26,2%, Windows 4% dan Linux 2,8%