Laporan Progres Survey
Indeks Kepuasan Pengunjung
PT. Jakartainformal Creative Circle
55,3%
Pengunjung daring menyatakan sangat puas terhadap gelaran Pekan Kebudayaan Nasional
Data per tanggal 22 November 2020
Diperbaharui secara berkala
55.262
pengunjung pada website resmi
selama gelaran Pekan Kebudayaan Nasional
Rerata kunjungan adalah 2.125 pengunjung per hari dengan jumlah kunjungan terbesar pada tanggal 22 November 2020 (5.343 pengunjung)
47,1%
Pengunjung daring
Pekan Kebudayaan Nasional tahun ini tidak datang pada PKN tahun 2019 di Istora Senayan
Sementara itu, ada 28,4% yang tidak mengetahui adanya kegiatan Pekan Kebudayaan Nasional tahun lalu dan 24,5% sisanya adalah pengunjung daring yang juga datang pada PKN tahun lalu
Sebanyak 55,3% pengunjung yang sangat puas menyatakan faktor berikut sebagai indikator kepuasan
“Ada sesuatu yang berbeda, ada terobosan yang belum pernah dilakukan sebelumnya (rasa saya) tapi itu berhasil, saya tertarik“
“Menghibur dan menambah wawasan pendidikan selama covid masih ada jadi gak terlalu ketinggalan“
“Visual art the adams yang outstanding dan out of the box“
Bagusnya Kualitas Audio & Video
Pengisi Acara yang Bagus
Format Acara Secara Daring
Variatifnya Acara
Lainnya
“Kurang promosi, tidak ada meriah-meriahnya“
“Deskripsi tayangan Youtube terlalu pendek terkesan malas ngetik“
“Karena acaranya secara virtual, jadi kurang greget aja sih“
Lainnya
Kurangnya Variasi Acara dan Membosankan
Format Acara Daring Tidak Sesuai Ekspektasi
Denny Cak Nan adalah pergelaran dengan kunjungan terbanyak
Ditonton sebanyak 47 ribu pengunjung dengan 766 komentar*
Data per tanggal 24 November 2020
Mayoritas pengunjung menggunakan Gawai untuk melihat pertunjukan daring
86,3% menggunakan Gawai (Perangkat Handphone atau Tablet) dan 13,7% menggunakan Komputer atau Laptop
Sedangkan sistem operasi yang digunakan adalah Android 67,1%, Apple IOS 26,2%, Windows 4% dan Linux 2,8%
